レピュテーションマネジメントとは、レピュテーション(評判)を自社でコントロールなものにし、管理できる体制構築を提供するためのコンサルティングサービスとなります。
具体的にはGoogleやYahooでの検索結果やSNS検索での、企業様および個人様の評判にネガティブなものが存在していた場合において、できる限り自社・自身でコントローラブルな結果にし、同時に対外的なPRを運用していくことで、平時の均衡を保つという管理体制をいかに戦略的に構築するかが弊社のミッションになります。
危機局面(有事・「守り」)でのご依頼であることが数多くあるため、ここでは危機局面にて提供できる内容を具体的に示しますが、一方で同時に「攻め」が必要になると考えます。
「攻め」および「守り」の両面での運用を行うことで、企業様および個人様の評判をコントロール可能なものにし、バランスする方法を提案いたします。
弊社が得意とする守りながら攻める手法で有事を解決